“Resulta muy gratificante encontrar la propiedad perfecta”
Lleva años al frente de una empresa como Residencia Estates, ¿cómo ha llegado ahí?
Tras una carrera profesional en la construcción de piscinas y en el sector turístico, trabajé en una inmobiliaria y me gustó mucho el tipo de negocio que era. Me di cuenta de que resulta muy gratificante encontrar la propiedad perfecta, sea de primera o segunda residencia, para clientes de todas las nacionalidades.
Monté Residencia Estates en Elviria por la simple razón de que era, y todavía es, mi zona favorita de la Costa del Sol.
¿Qué cualidades cree que se deben tener para dedicarse al mundo inmobiliario?
Conocer el producto, conocer las zonas y sus diferencias. Poder escuchar y entender lo que realmente busca el cliente. Hablar varios idiomas. Ser flexible y ofrecer un excelente servicio post venta.
Para que los lectores la conozcan mejor, ¿qué es lo que más le gusta fuera del trabajo?
¡Muchas cosas! Mis hobbies favoritos son: navegar con nuestro barco, jugar al golf, entrenar a mi perro, tocar la batería, leer….
Residencia Estates es… un equipo muy dinámico con muchísimos años de experiencia. ¡Nos lo pasamos muy bien entre nosotros y con los clientes también!
¿Cómo es su cartera de viviendas y cuáles son sus productos estrella?
Gracias a nuestra estrecha colaboración con casi 250 agencias, podemos ofrecer todos los inmuebles que están actualmente en venta en la Costa del Sol. Nuestro propio portfolio se concentra en la zona entre Cabopino y Rio Real. Tenemos unos complejos que son tan populares y de tal calidad que se venden una y otra vez. Nuestra zona ha demostrado ser una de las que ha podido mantener los precios bastante bien durante los últimos años.
Y esta empresa destaca de la competencia por… Sin lugar a dudas, por nuestro servicio post-venta. Nuestro trabajo no termina una vez que el cliente ha comprado. En realidad… ¡no termina nunca! La mayoría de los clientes vienen a saludarnos y a tomar un café en la oficina cuando están por aquí. Pueden venir con cualquier pregunta o duda… del tipo: dónde ir a cenar, a comprar, o dónde encontrar un fontanero o limpiadora de confianza… lo que sea. La prueba de que los clientes nos lo agradecen es que la mayoría de nuestros nuevos clientes vienen de parte de otros.
Un lugar para vivir… Un lugar para las vacaciones…
¡Ah, lo ideal sería tener una finca con caballos, perros y todo tipo de animales en La Mairena, Coín o Monda y una casita en la playa de Elviria! ¡Sería como estar de vacaciones siempre! Y pasar un fin de semana de vez en cuando en Sevilla, Granada, Barcelona o cualquiera de las demás ciudades bonitas de España.
En vuestra web decís a los clientes que les ayudaréis en cada paso del camino. ¿Comprar o vender una casa es muy complicado en la Costa del Sol? ¿A qué pasos os referís? No es nada complicado, simplemente diferente. No debemos olvidar nunca que comprar una propiedad es una gran decisión en la vida. Junto con un buen abogado, ayudamos en todo y nos preocupamos de que los clientes entiendan exactamente todas las partes del proceso.
Tras el huracán “Crisis”, ¿cómo os habéis recompuesto los empresarios de la Costa?
Vamos quedando la gente de antes de la crisis. Somos, y siempre hemos sido, los profesionales del sector, y seguimos aquí. Muchos “aventureros” vinieron en los últimos años para ganar dinero, pero ya se han marchado. Yo soy partidaria de trabajar con gente de confianza, de los que conoces desde hace años, sabiendo que el cliente así está en buenos manos. Buen servicio y confianza es lo más importante hoy en día.
En tu opinión, ¿cómo está el sector inmobiliario en la Costa del Sol? La Costa del Sol tiene “mini-mercados”. En un par de kilómetros los precios varían mucho. La primera línea siempre guarda su valor y algunas urbanizaciones específicas también. Ahí es donde los precios se mantienen; y justo ahí, es donde uno quiere tener una propiedad. 
Danos un titular que defina el 2012 y uno deseable para el 2013.
2012: “Un año interesante con signos significativos de mejoría”.
2013: “Que podamos seguir así…”.